Condiciones y términos de reserva y alojamiento.
Condiciones de reserva de un apartamento, villa, hotel en Nerja.
La reserva inicial se puede hacer verbalmente en la oficina StarNerja, por teléfono, a través de mensajería instantánea: e-mail, Skype o por correo tradicional. Después de esta reserva inicial, debe realizarse una reserva por escrito en un plazo no superior a 3 días.
Las reservas pueden realizarse on-line (donde sea posible) en la página web www.StarNerja.com - el cliente recibirá la confirmación de la reserva de forma automática. O también, rellenando el formulario de reserva disponible en la página. El enlace al formulario de reserva es: http://starnerja.com/es/forms/client
En caso de introducir todos los datos personales necesarios para el contrato de reserva, serán excepcionalmente aceptadas las reservas enviadas por e-mail o correo tradicional.
La reserva se completa con el recibo del depósito por parte de la empresa STAR, S.L.
Condiciones de pago:
Las condiciones de pago dependerán del lugar del alojamiento, del tipo de alojamiento, de la oferta concreta (reserva de última hora, reserva de primera hora o de cualquier otra oferta). Se concretará individualmente en cada reserva el modo de pago y la cantidad concreta del depósito. Dicha información se mostrará en la confirmación de la reserva o por correo electrónico adicional.
Condiciones de pago de alojamiento en StarNerja.
Después de recibir la confirmación de la reserva por escrito (por e-mail, fax) se debe realizar el pago del depósito, que se corresponde con el 30% del importe estimado de los gastos de alojamiento y los posibles servicios adicionales solicitados, en un plazo no superior 3 días. Tras un plazo de 10 días, a contar desde la fecha de envío/recibo de la confirmación de la reserva, si no se ha efectuado el pago en la cuenta corriente de la empresa STAR.SL, se procederá a la anulación de dicha reserva. El disfrute de las ofertas y de los descuentos sólo será posible cuando el cliente se sujete a todos los términos, condiciones y cargos de gestión.
El pago del depósito del 30% deberá realizarse por transferencia bancaria al número de cuenta señalado. El restante 70% deberá ingresarse 10 días antes de la llegada al destino en la misma cuenta bancaria, o bien, (solo si se ha convenido con anterioridad por las dos partes) podrá realizarse en efectivo en el lugar del destino en la fecha de la llegada.
En cualquier caso, el cliente está obligado a enviar por correo electrónico o por fax el documento de transferencia bancaria.
Cancelación del servicio y del alojamiento con Star SL, en Nerja:
El precio incluye:
El precio NO incluye:
Con cargo:
Queda Prohibido:
Otras consideraciones:
Entradas / Salidas:
La entrada tiene lugar a partir de las 17.00 horas.
Puede darse el caso de que el alojamiento esté listo con anterioridad a esa hora (pero ello no obliga a la empresa a que así sea). Por favor, infórmese acerca de esta posibilidad.
La salida y la entrega de llaves, hasta las 11:00.
Recepción y entrega de llaves tiene lugar en la oficina de STAR, SL (Calle Mérida 2, Edf. Azahara, N º Lok. 4, 29780 Nerja), a una distancia de 180m del Edif. Stella Maris El equipaje puede depositarse en la oficina.
Para recibir a los clientes adecuadamente, por favor, especifique la hora de llegada a la oficina STAR.SL, sobre todo en llegadas posteriores a las 20:00 horas y llegadas nocturnas.
A falta de la información sobre el aterrizaje en el aeropuerto, la empresa STAR, SL no está obligada a esperar a los clientes tras las 20:00 h en el día de la llegada.
Animales de compañía:
Se permitirán dependiendo del alojamiento concreto. Por favor, infórmese si es posible y donde es posible el alojamiento con su mascota. En caso afirmativo tiene un recargo del 5, - euros por día.
Nota - El dueño de la mascota es plenamente responsable de los daños y perjuicios que el animal pueda causar. Los animales pueden estar en la vivienda única y exclusivamente bajo la tutela del propietario, esto es, no se les puede dejar solos. Esta prohibida la entrada de los animales al jardín del Edif. Stella Maris, o a cualquier otro jardín.
Comidas: Opcional.
Los clientes pueden comprar vales en la oficina STAR.SL para las comidas en Snack-Bares y Restaurantes cercanos, antes de la llegada o ya en el lugar de destino.
• Desayuno - precio de 4,50 - euros (menú de desayuno)
• Almuerzo - precio de 8,50 - euros (menú de almuerzo)
• Cena - precio de 9,50 - euros (menú de cena)
Las comidas no incluyen refrescos ni bebidas alcohólicas (a menos que se encuentren en el menú del día). STAR S.L. no reserva ni mesas para las comidas ni horas de comidas. Normalmente los horarios serán: Desayuno de 9:00 a las 11:00, el almuerzo 13:00-17:00 y la cena de 18:00 a 23:00 horas.
La compra de comidas se utiliza en la práctica sólo para el alquiler de apartamentos para grupos adultos o grupos de niños.
Excursiones organizadas por Andalucía:
Nuestros clientes pueden comprar en la oficina STAR.SL excursiones de un día por toda Andalucía: Granada (Alhambra), Sevilla, Córdoba, Ronda y Gibraltar o incluso Marruecos. También es posible comprar excursiones nocturnas de flamenco español y parrilla.
Coches de alquiler.
Los huéspedes de STAR S.L. y otros clientes tienen la opción de alquilar coches de distintas clases en el aeropuerto de Málaga y en Nerja, y también posibilidad de devolución en Málaga o en Nerja. El pago del alquiler del vehículo se realiza en el momento de la retirada del vehículo. Únicamente será posible con tarjeta de crédito (no se puede pagar con otra tarjeta ni en efectivo). Las reservas se realizarán sólo en caso de una orden expresa del cliente.
Traslados desde y hacia el aeropuerto de Málaga:
A petición del cliente se puede realizar un servicio de transporte desde el aeropuerto de Málaga al alojamiento, o viceversa. Los precios por traslado (en un solo sentido) son:
También podemos organizar traslados desde el aeropuerto de Almería, o de otros lugares de España (precio negociable).
Aparcamiento:
Posibilidad de aparcamiento en los espacios de estacionamiento designados en la calle. Posibilidad también de garaje subterráneo con recargo de 10, - euros por día, situado en el edifico residencial Fercomar (a una distancia de 130metros del Edif. Stella Maris y a 300 metros de la oficina de STAR, SL,)
Distancias.
• Playa de arena y grava 20m.
• Tienda de ultramarinos 50m, gran sipermercado 300m.
• Restaurantes y bares desde 200 m
• Estación de autobuses 1800m
• Parada de autobús 300m
• Parada de taxis 700m
• Centro de Nerja y el Balcón de Europa 1500m
• Plaza Tutti Frutti (pubs, discotecas) 900m
• Cuevas de Nerja (cuevas) 5 km
• Pueblo blanco Andaluz de Frigiliana a 6 km
• El centro de de Málaga a 56 km
• Aeropuerto de Málaga (AGP) a 70 km.
• Aeropuerto de Almería a (LEI) 165 km.
• Parque Acuático AQUA-VELIS en Vélez-Málaga, a 20 km., (de agua dulce)
• Parque acuático en AQUA TROPIC Almuñécar, a 25 km., (de agua salada)
Le invitamos cordialmente durante todo el año. Les aseguramos que su estancia será agradable y inolvidable.
Se habla castellano.